← Powrót na stronę główną

Polityka prywatności

W skrócie

Ta strona to wizytówka firmy. Nie ma tu kont użytkowników, sklepu ani reklam. Nie używamy Google Analytics, pikseli reklamowych ani żadnych narzędzi, które śledzą Cię między stronami. Nie profilujemy odwiedzających i nie wysyłamy newslettera. Zliczamy jedynie anonimowe statystyki odwiedzin – bez plików cookies. Jedyne dane osobowe, jakie do nas trafiają, to te, które sam wpiszesz w formularzu kontaktowym – i służą wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zapytanie.

1. Kto jest administratorem danych

Polityka dotyczy serwisu działającego pod adresem bezpiecznydomkoszalin.pl.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Krzysztof Raczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Bezpieczny Dom, ul. Orla 49/56, 75-727 Koszalin, NIP 6941471640.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: bezpiecznydomkoszalin@wp.pl lub telefonicznie 603 950 331.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy. Podajesz w nim imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości. Używamy tych danych wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i – jeśli do tego dojdzie – ustalić szczegóły zlecenia. Na podany kontakt wysyłamy również automatyczne potwierdzenie przyjęcia wiadomości.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji z osobami, które same się do nas odzywają.

Kontakt telefoniczny lub mailowy. Jeśli zadzwonisz lub napiszesz bezpośrednio, przetwarzamy dane, które nam przy tej okazji podasz – w tym samym celu i na tej samej podstawie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie mamy jak odpowiedzieć.

3. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z dwóch dostawców technicznych, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

  • Vercel – hosting serwisu oraz anonimowe statystyki odwiedzin,
  • Resend – wysyłka wiadomości z formularza kontaktowego.

Obie firmy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych, więc dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Dane mogą też zostać udostępnione organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

4. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeżeli z kontaktu wyniknie zlecenie, dokumentację księgową przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku podatkowego – wymagają tego przepisy podatkowe. Możesz w każdej chwili poprosić o wcześniejsze usunięcie danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek wynikający z przepisów.

5. Twoje prawa

W odniesieniu do swoich danych masz prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać na bezpiecznydomkoszalin@wp.pl. Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki cookies, statystyki i mapa Google

Serwis nie zapisuje żadnych plików cookies – ani własnych, ani reklamowych – i niczego nie przechowuje w pamięci Twojej przeglądarki. Kroje pisma serwowane są z tego samego serwera co strona, więc przeglądarka nie łączy się w tle z serwerami zewnętrznymi. Z tego powodu nie wyświetlamy banera zgody na cookies – nie ma na co się zgadzać.

Statystyki odwiedzin. Korzystamy z Vercel Web Analytics, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które podstrony cieszą się zainteresowaniem. Narzędzie to działa bez plików cookies i bez zapisywania czegokolwiek na Twoim urządzeniu. Nie tworzy profilu użytkownika, nie śledzi Cię na innych stronach i nie pozwala nam ustalić, kim jesteś – odwiedziny są zliczane na podstawie identyfikatora wyliczanego jednorazowo z danych żądania, którego nie da się powiązać z konkretną osobą. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na poznaniu ogólnej oglądalności serwisu.

Jedynym elementem pochodzącym z zewnątrz jest mapa Google Mapsw sekcji kontaktowej. Nie wczytuje się ona automatycznie – w jej miejscu widnieje informacja i przycisk „Pokaż mapę”. Dopiero po jego kliknięciu Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google Ireland Ltd., które mogą zapisać własne pliki cookies na Twoim urządzeniu i zbierać dane o odwiedzinach – obowiązują wtedy zasady prywatności Google. Jeżeli nie klikniesz w mapę, żadne dane nie trafiają do Google i na Twoim urządzeniu nie są zapisywane pliki cookies podmiotów trzecich.

Niezależnie od tego, w ustawieniach swojej przeglądarki możesz zablokować lub usunąć pliki cookies. Szczegóły znajdziesz w jej dokumentacji.

7. Logi serwera

Firma hostingowa prowadzi techniczne logi serwera, konieczne do zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa. Zapisowi podlegają m.in. adres IP, adres żądanej strony, czas zapytania, informacje o przeglądarce i o ewentualnych błędach. Danych tych nie łączymy z konkretnymi osobami i nie wykorzystujemy do analizy zachowań – służą wyłącznie diagnostyce i bezpieczeństwu.

8. Profilowanie i marketing

Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób zautomatyzowany. Nie prowadzimy newslettera, nie wyświetlamy reklam i nie przekazujemy danych sieciom reklamowym. Statystyki opisane w punkcie 6 pokazują nam wyłącznie zbiorcze liczby, a nie zachowanie konkretnych osób.

9. Bezpieczeństwo

Połączenie z serwisem jest szyfrowane certyfikatem SSL, więc dane wpisane w formularzu są chronione podczas przesyłania. Oprogramowanie serwisu utrzymujemy w aktualnych wersjach.

10. Zmiany polityki

Jeżeli serwis zacznie zbierać dane w inny sposób niż opisany powyżej – na przykład po dodaniu narzędzi analitycznych – zaktualizujemy ten dokument, zanim to nastąpi.